Страница 1 из 2

гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
novi4kov
Всем привет! Прошу мнения одноклубников! Мне подтвердили замену коробки (dsg6) по гарантии. Теперь внимание, вопрос! Предоставляется ли гарантия на новую коробку, т.к. гарантия на автомобиль истекла неделю назад. Imho коробка является сложным техническим узлом и на неё должна предоставляться гарантия в течении 2-х лет.
Прошу желающих высказаться!

Re: гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
Hadronik
На новую коробку должны будут дать отдельную гарантию.

Re: гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
dimitryst
ТС, у тебя гарантия или куланс все же?
По гарантии - нет, не дают отдельно, с чего бы?. Только сама гарантия продлевается на все время ремонта.
По кулансу - обычно да, на этот узел новую гарантию дают.

Re: гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
novi4kov
Ремонт был не по кулансу, а по гарантии, но пока шли всесогласования (около месяца) гарантия кончилась. На прошлой машине, ауди а6 по гарантии меняли двигатель 2 раза, каждый раз гарантию на двигатель давали 2 года.

Re: гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
duch
На новую должны дать отдельно год

Re: гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
novi4kov
А это чем то обосновано, или это Ваше мнение?

Re: гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
duch
novi4kov писал(а):А это чем то обосновано, или это Ваше мнение?

На любой установленный агрегат у дилера должна быть гарантия, или вы хотите на следующий день снова заплатить?

Re: гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
dimitryst
novi4kov писал(а):Ремонт был не по кулансу, а по гарантии, но пока шли всесогласования (около месяца) гарантия кончилась. На прошлой машине, ауди а6 по гарантии меняли двигатель 2 раза, каждый раз гарантию на двигатель давали 2 года.

Гарантия в принципе не может кончится во время ремонта, т.к продлевается на весь срок ремонта.

Re: гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
vassa
Гарантия на заменяемую деталь - 2 года, только в том случе если Вы заплатили либо полностью, либо частично (куланс) хотя-бы рубль.
Гарантия на замененную по гарантии деталь, не привышает срока гарантии на автомобиль

Re: гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
vassa
duch писал(а):На новую должны дать отдельно год

без обид, Евгений, но это Ваше субъективное мнение, догатка

Re: гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
duch
vassa писал(а):Гарантия на замененную по гарантии деталь, не привышает срока гарантии на автомобиль

Вы можете потребовать от СТО предоставления информации о гарантийном сроке заменённой детали (п.3 ст. 20 ЗоЗПП).

При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
(п. 4 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Re: гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
vassa
duch писал(а):
vassa писал(а):Гарантия на замененную по гарантии деталь, не привышает срока гарантии на автомобиль

Вы можете потребовать от СТО предоставления информации о гарантийном сроке заменённой детали (п.3 ст. 20 ЗоЗПП).

При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
(п. 4 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Пунк три нам гласит:
3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
(в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)
вроде там ничего про гарантийный срок на замененную деталь нет
вы приводите п.4, вообще сложный для восприятия простому человеку, как мне... но я его перечитал раз 15 и в нем говориться о " комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки",
на авто гарантия 2 года, а вот какие гарантийные сроки установленны на туже КПП, как часть этого авто, дополнительно и где он прописан?
ну и фраза "если иное не предусмотрено договором", говрит о том что без договора утверждение "год минимум" догатка, от куда вообще цифра год, с потолка?
смысл приводить ссылки на пункты, которые ни какой полезной информации не несут в контексте обсуждаемого вопроса?

Re: гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
novi4kov
Из чего следует, что гарантию на новую коробку мне не получить?

Re: гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
duch
novi4kov писал(а):Из чего следует, что гарантию на новую коробку мне не получить?

Как вы думаете, почему вам давали на двигатель гарантию 2 года?

Re: гарантия на коробку

СообщениеДобавлено: 26 фев 2014
duch
vassa

не буду с вами спорить, раз вы все знаете :)