Страница 1 из 2

Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
Bazloid
Здравствуйте уважаемые форумчане:)

Обращаюсь к вам за помощью, заранее извиняюсь, что отдельной темой, т.к. сижу с телефона, возникли проблемы с поиском.

Итак, суть проблемы: у моей невесты имеется авто WV Scorocco 2.0 на DSG
В декабре заметили, что подтупливает задняя передача, т.е. периодически, при включении задней, индикатор на бк моргал, машина не катилась, а при нажатии газа, как бы получала пинок и ехала. Проблема то появлялась, то пропадала.
Мы все равно поехали к диллеру, т.к. нужно было делать ТО, заодно сказали, что бы посмотрели коробку. Было это 12 декабря, когда забирали мастер приемщик сказал, что все в порядке и проблему выявить не удалось.

После Нового Года проблема все так же периодически появлялась, я уехал в командировку, а девушка сного пригнала к диллеру на диагностику коробки, задняя на тот момент работала. Там якобы перезалили ПО, посмотрели, а по итогу позвонили и сказали, что теперь задняя вообще не включается. Якобы вечером написали на завод, а утром пришел ответ, мол случай не гарантийный и это все из-за экстремального вождения, они увидели это по диффу.

К слову, авто 2011 г. пробег 65 т.к. и коробку меняли по гарантии уже 4(!!!) раза, т.е. У последней пробег совсем ничего, около 15 т.к.
На ней не дрифтили, иногда наваливали, но в пределах разумного.

Что это может быть?
Девушка вся в расстройствах, я далековато, с диллером не могу поругаться:((

Re: Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
nestormirny
Если коробку меняли уже четыре раза на авто с пробегом 65к, я бы на месте дилера и завода задумался... Удивительно, как они соглашались на предыдущие две замены.

Re: Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
Hadronik
Тут, видимо, надо проводить комплексную диагностику авто, т.к. либо тут дилер "мозги крутит" с непонятно какими делами (4 раза менять коробку, это сильно), даже с учетом того что коробки приходят, обычно, б/у перебранные на заводе.
И простите, что они понимают под "наваливали"? Если машина без тюнинга, то подразумевается, что, даже если ты гоняешь на ней под 200 км/ч, даешь ей старт с ланча, это все предусмотрено заводом, и является нормальной эксплуатацией.

Re: Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
Andrey
Если , действительно, все так и есть документы не предыдущие замены, то можно потребовать возврата средств, т.к одну и ту же деталь (влиящую на характеристики и эксплуатцию) меняли болле трех раз. Такая история была у одного шкодовода, с dsg 7) за год три раза ему поменяли коробку. В итоге получил деньги , как за новую машину.

Re: Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
Crystalhand
:shock: некисло на тачке вжигали!!! у нас justcru меньше коробок сжег
наверное много дрифтили по бескрайним просторам сибири
если дифф раздолбан, то по логике производитель реально может отказать в замене по гарантии, ибо дифф изнашивается от вжигалова в первую очередь
но 4!!! замены коробки - это в книгу рекордов Гиннеса

Re: Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
Purpleyeah
Браво!)))

Re: Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
Pochemu
невеста на сырке, паринь на эстэ
полюбому семья овощей и в спорт режим не переключают)

мол случай не гарантийный и это все из-за экстремального вождения, они увидели это по диффу.

требуй письменный отказ с такой формулировкой, дуй на экспертизу и в суд.
Так же как парни говорили расчитайте простой на сервисе и если он большой (тут вам юрист расскажет), то сможете продать сыр дилеру дороже рынка :D

В целом начни даже с консультации юриста. ИМХО у вас некислый шанс нагнуть дилера

Re: Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
Bazloid
А вот и поворот) машина все время обслуживалась только у диллера, у которого покупалась, сегодня туда поехали большой бригадой, оказывается была раздолбана подушка коробки, что могло повлечь за собой все замены:))
Руководство сменило менеджера и сейчас разбираются:)))

Re: Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
Hadronik
Напишите название и местонахождение дилера. Такая информация позволит иметь ввиду возможные промашки для других владельцев в будущем.

Re: Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
Bazloid
Pochemu писал(а):невеста на сырке, паринь на эстэ
полюбому семья овощей и в спорт режим

Диллер вроде почуял и сам ищет пути выхода:))
З.Ф. На СТ нету спорт режима, он на мешалке и валит всегда:)))


З.Ф. Я сырка разогнал в прошлом году:)))

Изображение

Re: Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
Bazloid
freez писал(а):Напишите название и местонахождение дилера. Такая информация позволит иметь ввиду возможные промашки для других владельцев в будущем.

Автосоюз, г. Киев на Московском проспекте! Очень неадекватный дилер!!


Мало того, что просили сделать лишь комп. диагностику коробки, машина своим ходом приехала и могла ездить и вперед и назад своим ходом, так они полезли в коробку, разобрали мехатроник и сейчас машина не едет ни вперед, ни назад...

Re: Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
djtoxic
Bazloid писал(а):З.Ф. Я сырка разогнал в прошлом году:)))

Изображение

Не, насяльника...не нафалифаю сопсем, не эдэт мафин...корофка дрянь, диф-шмиф там какой-то :lol:

Re: Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
Bazloid
djtoxic писал(а):
Bazloid писал(а):З.Ф. Я сырка разогнал в прошлом году:)))

Изображение

Не, насяльника...не нафалифаю сопсем, не эдэт мафин...корофка дрянь, диф-шмиф там какой-то :lol:

На самом деле машинка мне очень нравится))) Так получилось чисто случайно, шел по очень хорошей трассе 240 (дальше отсечька), а под горку начала увеличиватьсчя)))

Re: Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
Pochemu
на фотке наже не спорт режим :mrgreen:

Re: Проблема с DSG 6, не работает R

СообщениеДобавлено: 24 янв 2014
Bazloid
Pochemu писал(а):на фотке наже не спорт режим :mrgreen:

А зачем на трассе спорт режим?) Это мы с Одессы в Киев ехали, тапка в полу, дорога прямая, отличная) Да и ехали, под горку :D