как наказать недобросовестных продавцов?
Добавлено: 09 мар 2013купил АВТ накладки на пороги, давно. продали мне 4 части. Те, что крепятся на порог и те, что на дверь. по 2 штуки. сейчас я решил их ставить уже вот- вот и узнал, что есть еще 2 части- которые на передние крылья ставятся.
позвонил- объяснил ситуацию. на что мне сначала сказали, что отдали мне все, что было. Тогда я сказал, чтобы они узнали сколько частей должно быть. Они перезвонили и сказали- "мы вам продавали 6 частей, вы, потеряли просто где- то их". и это мне поведал продавец, который помогал лично мне их до машины отнести. И инструкции и наклеек в комплекте не было, хотя друг недавно у них же купил- но все в порядке- 6 частей, наклейки и инструкция в конверте. Но я брал из наличия, а друг заказывал и ждал.
Понимаю, что сам немного виноват в такой ситуации, что, когда покупал- не знал, что там должно быть в комплекте.
Но все же считаю, что обязан наказать их за такое похабное отношение к клиентам, потому что уверен, что этих частей и всего стального просто напросто не было у них.
Давайте советы)
Ах да, Магазин- Точка Тюнинга.
позвонил- объяснил ситуацию. на что мне сначала сказали, что отдали мне все, что было. Тогда я сказал, чтобы они узнали сколько частей должно быть. Они перезвонили и сказали- "мы вам продавали 6 частей, вы, потеряли просто где- то их". и это мне поведал продавец, который помогал лично мне их до машины отнести. И инструкции и наклеек в комплекте не было, хотя друг недавно у них же купил- но все в порядке- 6 частей, наклейки и инструкция в конверте. Но я брал из наличия, а друг заказывал и ждал.
Понимаю, что сам немного виноват в такой ситуации, что, когда покупал- не знал, что там должно быть в комплекте.
Но все же считаю, что обязан наказать их за такое похабное отношение к клиентам, потому что уверен, что этих частей и всего стального просто напросто не было у них.
Давайте советы)
Ах да, Магазин- Точка Тюнинга.
Я бы "погуглил" перед покупкой АВТ!!!
