Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

vasyameister » 19 фев 2016

Всем привет!

Я на форуме новичок, если вопрос мой глупый, прошу строго не судить.

Собственно subj. Я в курсе, что по программе куланц автомобиль должен быть не старше 5 лет и пробег не должен превышать 150 тыс.км. При этом все ТО необходимо проходить на СТО официального дилера. Но что делать, если история эксплуатации автомобиля недоступна, непонятно. Может как-то по ВИН можно пробить, подлежит ли он ремонту по куланц?

Спасибо.
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 18.02.2016
Имя: Василий
Город: Москва
Автомобиль: on the foot
Объем двигателя: 1.4 л
Мощность (л.с.): 80
Цвет автомобиля: черный

Re: Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

vassa » 19 фев 2016

Пока не обратишься с конкретной проблемой к од, а они в Германию, не узнаешь, как и не узнаешь процент компинсации
Последний раз редактировалось vassa 19 фев 2016, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
 
Сообщения: 671
Зарегистрирован: 03.10.2013
Имя: Василий
Город: Москва
Автомобиль: VW Scirocco III
Объем двигателя: 2.0 л
Мощность (л.с.): 211
Цвет автомобиля: синий

Re: Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

kudryashov » 19 фев 2016

не старше 10 лет насколько мне известно, запрос делается у официального дилера на конкретный узел, при условии наличия у вас на руках сервисной книжки ... так что могу предположить, что все тлен.


Sent from my iPhone using Tapatalk
Аватара пользователя
 
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 01.11.2015
Откуда: Красногорск, МО
Имя: Сергей
Город: Москва
Автомобиль: VW Scirocco III
Объем двигателя: 2.0 л
Мощность (л.с.): 350
Цвет автомобиля: черный

Re: Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

vasyameister » 19 фев 2016

Спасибо за оперативные ответы!

Жаль, было бы удобно перед покупкой иметь возможность проверить, можно ли рассчитывать на куланц. А так остается только надеяться на честность продавца. :(
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 18.02.2016
Имя: Василий
Город: Москва
Автомобиль: on the foot
Объем двигателя: 1.4 л
Мощность (л.с.): 80
Цвет автомобиля: черный

Re: Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

dimitryst » 19 фев 2016

Нет у Куланца никаких четких правил - как завод захочет, так и будет.
Куланц - исключительно добрая воля ФВ

Добавлено спустя 5 минут 13 секунд:
Но!
Если были официальные про#обы в графике ТО - шансы на куланс стремятся к 0
Volvo XC60 '13 D4: 2018 - н.в.
VW Tiguan '08 2.0Т: 2013 - 2018
VW Scirocco '09 2.0Т: 19.02.2010-10.01.2014. RIP
Mitsubishi SpaceStar 2009-2010
Аватара пользователя
 
Сообщения: 4501
Зарегистрирован: 29.01.2011
Имя: Дмитрий
Город: Москва
Автомобиль: Moose
Объем двигателя: 2.4 л
Мощность (л.с.): 200
Цвет автомобиля: черный

Re: Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

imakaron » 19 фев 2016

Нет такова ограничения как прохождения ТО у ОД. Это страшилка которую придумали ОД, а чайники передают др чайникам...

В любом отказе от гарантийного ремонта, если машина на гарантии нужно получить "причину отказа", некое заключение. Тоже самое касается куланц.

Куланц это не бесплатные запчасти и не бесплатная работа; все зависит от конкретной ситуации. Могут отказать, а могут и нет. Чаще всего делается дефектовка и отправляются данные в фгр; затем приходит решение. Как правило это бесплатные запчасти и скидка на работы у ОД.

Если Вам не нравится "экспертиза" у ОД1, можно ехать к ОД2; 3..4... Но если дело дошло до фгр то скорее всего ответ у всех од будет одинаковый(не стоит терять время)


Sent from my iPhone using Tapatalk
Изображение Изображение Изображение
Аватара пользователя
 
Сообщения: 2576
Зарегистрирован: 06.06.2013
Имя: Гарник
Город: Москова
Автомобиль: VW Golf R mk6 REVO st2+
Объем двигателя: 2.0 л
Мощность (л.с.): 350
Цвет автомобиля: синий

Re: Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

vassa » 19 фев 2016

А может и вообще не надо будет платить ни за что
Аватара пользователя
 
Сообщения: 671
Зарегистрирован: 03.10.2013
Имя: Василий
Город: Москва
Автомобиль: VW Scirocco III
Объем двигателя: 2.0 л
Мощность (л.с.): 211
Цвет автомобиля: синий

Re: Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

vasyameister » 20 фев 2016

Спасибо за ответы!
Еще раз прочитал условия (http://dsg7.com/) и, признаю ошибку, ТО проходить у ОД не обязательно. Но, думаю, в случае обращения геморроя будет меньше.

Добавлено спустя 4 минуты 43 секунды:
kudryashov писал(а):не старше 10 лет насколько мне известно


Увы, только 5 лет. Обратите внимание, пожалуйста.
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 18.02.2016
Имя: Василий
Город: Москва
Автомобиль: on the foot
Объем двигателя: 1.4 л
Мощность (л.с.): 80
Цвет автомобиля: черный

Re: Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

dimitryst » 20 фев 2016

vasyameister писал(а):Спасибо за ответы!
Еще раз прочитал условия (http://dsg7.com/) и, признаю ошибку, ТО проходить у ОД не обязательно. Но, думаю, в случае обращения геморроя будет меньше.

Добавлено спустя 4 минуты 43 секунды:
kudryashov писал(а):не старше 10 лет насколько мне известно


Увы, только 5 лет. Обратите внимание, пожалуйста.

А какая связь между официальной продленной гарантией на дсг7 и неофициальным, ничем не регламентированным кулансом?
Отвечу сам - связи никакой, это совершенно независимые вещи. Не надо их путать.
Volvo XC60 '13 D4: 2018 - н.в.
VW Tiguan '08 2.0Т: 2013 - 2018
VW Scirocco '09 2.0Т: 19.02.2010-10.01.2014. RIP
Mitsubishi SpaceStar 2009-2010
Аватара пользователя
 
Сообщения: 4501
Зарегистрирован: 29.01.2011
Имя: Дмитрий
Город: Москва
Автомобиль: Moose
Объем двигателя: 2.4 л
Мощность (л.с.): 200
Цвет автомобиля: черный

Re: Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

vasyameister » 20 фев 2016

Видимо, я не правильно понял, что такое куланц. Я, как раз, полагал, что эта дополнительная 5-летняя гарантия и есть куланц.
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 18.02.2016
Имя: Василий
Город: Москва
Автомобиль: on the foot
Объем двигателя: 1.4 л
Мощность (л.с.): 80
Цвет автомобиля: черный

Re: Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

vassa » 20 фев 2016

Нет, это не связанные вещи
Аватара пользователя
 
Сообщения: 671
Зарегистрирован: 03.10.2013
Имя: Василий
Город: Москва
Автомобиль: VW Scirocco III
Объем двигателя: 2.0 л
Мощность (л.с.): 211
Цвет автомобиля: синий

Re: Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

dimitryst » 21 фев 2016

vasyameister писал(а):Видимо, я не правильно понял, что такое куланц. Я, как раз, полагал, что эта дополнительная 5-летняя гарантия и есть куланц.

Неа)
Куланц - это когда у тебя гарантия кончилась и что-то серьезное сдохло, типа движка, коробки или турбины.
Тогда в рамках Куланца ФВ может (если захочет) предложить тебе частично или полностью бесплатный ремонт, опять же, как захочет. Может дать 100% скидку на железку и работы, может только 30% на железку, а работы полностью сам оплачиваешь у ОД, ну или что-то между этими граничными случаями. И не всегда это имеет смысл делать.

А продленная 5-летняя гарантия на ДСГ7 - это официально признанная ими гарантия, по которой они обязаны бесплатно отремонтировать. Но тут речь только о ДСГ7 DQ200 и там еще есть условия по дате производства машины. По-моему 2015г уже не попадал, 2014 не уверен.
Volvo XC60 '13 D4: 2018 - н.в.
VW Tiguan '08 2.0Т: 2013 - 2018
VW Scirocco '09 2.0Т: 19.02.2010-10.01.2014. RIP
Mitsubishi SpaceStar 2009-2010
Аватара пользователя
 
Сообщения: 4501
Зарегистрирован: 29.01.2011
Имя: Дмитрий
Город: Москва
Автомобиль: Moose
Объем двигателя: 2.4 л
Мощность (л.с.): 200
Цвет автомобиля: черный

Re: Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

LHAV » 25 май 2016

Поменял по кулансу пару дней назад поршневую группу (3-й поршень умер, 1,2 на подходе были. 2012 год, 58к пробега).
Запчасти ОД оплатил полностью и 20% работ. Вместо 150 рублей в ВагДоктор заплатил 24.
Делал в Автоганзе на ШЭ. Первое ТО в севере, все остальные у них. Согласовали за 1 день все, перед этим заплатил за диагностику, дефектовку не оплачивал. Сначала был один менеджер (Руслан), который сказал сразу что на куланс можно не расчитывать, потому что я бензин 92 лью. Я пошел к другому менеджеру (Александр), за соседний стол, и вот уже с ним все вопросы решал 8-)
Остался крайне удивлен и доволен.
 
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 14.01.2012
Имя: Виталий
Город: Москва
Автомобиль: VW Scirocco III
Объем двигателя: 1.4 л
Мощность (л.с.): 160
Цвет автомобиля: синий

Re: Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

djtoxic » 25 май 2016

LHAV писал(а):потому что я бензин 92 лью

Зачем? :shock:
Изображение Изображение Изображение Изображение Изображение Изображение Изображение Изображение

Изображение 37.2 (24.11.2014)
Изображение 1:54.788 (02.05.2014)
Аватара пользователя
 
Сообщения: 5950
Зарегистрирован: 28.05.2012
Имя: Илья
Город: Москва, Теплый Стан
Автомобиль: VW Scirocco III
Объем двигателя: 1.4 л
Мощность (л.с.): 160
Цвет автомобиля: коричневый

Re: Как узнать попадает ли автомобиль под куланц

Rocky » 26 май 2016

92... в турбо мотор... да еще и 1.4... слов нет...
Не удивительно, что на 58к пришлось менять поршя...
Аватара пользователя
 
Сообщения: 383
Зарегистрирован: 08.04.2014
Откуда: Москва
Имя: Алексей
Город: Москва
Автомобиль: Skoda Yeti
Объем двигателя: 1.8 л
Мощность (л.с.): 225
Цвет автомобиля: черный

След.

Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
cron